Hoe onze IT er in 2017 uit gaat zien

In 2017 vluchten we met zijn allen weg van bimodal, gaat het leven nog sneller door technologie en zoeken we andere manieren om talent aan ons te binden.

1 2 3 Page 3
Page 3 of 3

Forrester maakte tevens een overzicht van de technologieën die organisaties zullen inzetten om nog sneller en wendbaarder te zijn in 2017.

1. Cloud

Cloud computing is al niet meer weg te denken in de meeste organisaties, maar zal in het komende jaar een nog grotere rol krijgen in het hart van IT, zegt Forrester. "In 2017 zullen CIO's hun cloud ecosystemen nog meer gebruiken om werknemers, klanten, partners, leveranciers en apparaten met elkaar te verbinden, om zo de stijgende klantverwachtingen te kunnen inlossen. Ontwikkelingen als containers en DevOps zullen daarin helpen. Sommige CIO's gaan zelfs een stap verder en veranderen hun organisatie van cloudgebruiker naar cloudbedrijf en zelfs cloud(diensten)leverancier."

2. Open source

Open source-tools en -technologieën zijn zeker niet nieuw in de zakelijke IT, maar 2017 zal meer open source brengen als motor achter innovatie en snelheid, zegt Forrester. Schaalbaarheid en toegang tot de met talent gevulde open source-community zijn daarin grote voordelen. "In 2017 zien we dat een grote meerderheid van ontwikkelteams open source en OpenStack zullen gebruiken - vooral in de ontwikkeling van productgerelateerde software, klantbeleving en oplossingen die de business en technologie met elkaar verbinden."

3. IoT

Er is nogal wat hype rond IoT, maar tot nu toe zijn er vooral industriële toepassingen, wordt het mondjesmaat gebruikt in de auto-industrie en in bepaalde business-to-business-projecten, zegt Forrester. "De mogelijkheid om met IoT relaties met klanten aan te knopen en te verdiepen, en om de frontend bij de klant te verbinden met de backendsystemen, is nog nauwelijks benut." Dat verandert zodra IoT-technologie volwassener wordt met diversere toepassingen.

4 en 5. Augmented reality en kunstmatige intelligentie

Ondanks een gefragmenteerde markt en schaarste aan zinvolle toepassingen zullen AR en AI volgend jaar meer voet aan de grond krijgen, verzekert Forrester. "In 2017 zullen CIO's samenwerken met hun marketingcollega's om voordelen te halen uit deze technologieën. Door AR meer in te vlechten in mobiele apps kunnen bedrijven een persoonlijkere beleving bieden aan klanten. Ondertussen zullen AI en cognitieve computing steeds meer worden geïntegreerd in bestaande architecturen en applicaties om zo meer innovatie af te dwingen."

Related:

Copyright © 2016 IDG Communications, Inc.

1 2 3 Page 3
Page 3 of 3
The CIO Fall digital issue is here! Learn how CIO100 award-winning organizations are reimagining products and services for a new era of customer and employee engagement.