구글 클라우드, 기업용 AI 제품 구축 가이드 제시 “모델 이상이 필요하다”
“문서 처리 시간을 단축하고 문서 내용을 빠르게 식별하고 요약하여, 고객 서비스 경험을 개선하는 데 AI 모델을 활용할 수 있다. 하지만 AI 기반의 제품을 구축하려면 단순한 모델 이상의 것이 필요하다. 먼저, 기업은 사용자의 고충과 기회를 해결하는 세부적인 발견, 요구사항, 기능을 통해 비즈니스 목표와 구체적인 사용자 중심 요구사항을 모두 해결해야 한다. 그런데 이 과정에서 AI에 대한 기대와 열망으로 인해, 궁극적으로 시간과 비용을 절약할