워크데이-세일즈포스, 전략적 파트너십 발표··· 새로운 AI 직원 서비스 에이전트 공개
인사 및 재무관리 솔루션 기업 워크데이(Workday)가 29일 AI 고객관계관리(AI CRM) 전문 기업 세일즈포스(Salesforce)와의 전략적 파트너십 체결을 발표했다. 양사는 시간이 많이 소요되는 작업을 자동화하며, 맞춤형 지원을 제공하고, 직원들이 더 스마트하고 빠르게 일할 수 있도록 데이터 기반 인사이트를 제공하는 새로운 AI 직원 서비스 에이전트 계획을 발표했다.